Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych (RODO)

Obowiązuje od: 2 czerwca 2026

Klauzula informacyjna RODO

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), informujemy:

1. Administrator danych osobowych

Vertex Dive sp. z o.o.

ul. Nowogrodzka 47a
00-695 Warszawa
NIP: 5213987456
Email: [email protected]

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu:

a) Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Obsługa zamówień i dostaw produktów
• Komunikacja związana z zamówieniem
• Realizacja gwarancji i reklamacji

b) Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Prowadzenie dokumentacji podatkowej i księgowej
• Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa

c) Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Marketing bezpośredni produktów i usług
• Dochodzenie roszczeń
• Analiza statystyczna i pomiary efektywności
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu

d) Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Newsletter i komunikacja marketingowa
• Pliki cookies marketingowe

3. Kategorie danych osobowych

Przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: email, adres
• Dane dotyczące zamówień: historia zakupów, preferencje
• Dane techniczne: adres IP, cookies, logi serwera

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług IT, hostingu i wsparcia technicznego
• Firmom kurierskim i logistycznym
• Operatorom płatności
• Kancelariom prawnym i biurom rachunkowym
• Organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

• Przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat)
• Zgodnie z przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego)
• Do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
• Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu

6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Możesz uzyskać informację, czy i jakie dane osobowe są przetwarzane oraz otrzymać ich kopię.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw prawnych do ich przetwarzania.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

W określonych sytuacjach możesz żądać zawieszenia operacji na danych.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Prawo do cofnięcia zgody

W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Prawo do skargi

Możesz wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Informujemy, że Twoje dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w sposób wywołujący skutki prawne lub istotnie wpływający na Twoją sytuację.

8. Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy i obsługi zamówień
• Obowiązkowe w zakresie wymaganym przepisami prawa
• Konsekwencją niepodania danych może być niemożność realizacji zamówienia lub świadczenia usług

9. Kontakt w sprawach RODO

W celu realizacji swoich praw lub uzyskania dodatkowych informacji skontaktuj się:

Email: [email protected]
Adres: Vertex Dive sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 47a, 00-695 Warszawa